রেফারেন্স

gb995 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এখানে স্পষ্ট করা হয়েছে। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এবং ব্রাউজিং তথ্য সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নেইঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
gb995 gb995 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়
গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট পেজের ডান নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্টে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা যাচাই করতে পারবেন।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে privacy@gb995 ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা অনুরোধ বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করুন এবং সেটিংস মেনুতে 'আমার ডেটা' অপশনে যান। এখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি পেমেন্ট এবং লগইন সেশনে যাতে আপনার তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যা কেউ পড়তে পারে না। bKash, Nagad বা Rocket পিন কখনও আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না, শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর ধরে রাখি। আপনার অ্যাক্সেস লগ এবং বেটিং ইতিহাস আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিকিউরিটি টিম দেখতে পারে। কুকি সেটিংস যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং লগআউট করলে সেশন তথ্য মুছে যায়।

পেমেন্ট এনক্রিপশন

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে না, শুধু রেফারেন্স নম্বর রেকর্ড রাখি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে OTP পাঠানো হয় যাতে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। আমরা অস্বাভাবিক লগইন লোকেশন বা ডিভাইস পরিবর্তন সনাক্ত করলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই।

ডেটা রিটেনশন নীতি

আপনার লেনদেন এবং বেটিং ইতিহাস স্থানীয় আইন অনুসারে যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয় কিন্তু আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস, ভাষা পছন্দ এবং স্ক্রিন সাইজ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস, লগইন সেশন এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন সংরক্ষণ করি। আপনার bKash বা Nagad পিন কখনও রাখা হয় না, শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' অপশন থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট করতে চাইলে privacy@gb995 এ অনুরোধ পাঠান এবং দুই কর্মদিবসের মধ্যে পাবেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash বা Nagad শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা মুছুন' অপশন ব্যবহার করুন বা privacy@gb995 এ ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখতে হতে পারে।

কুকি আপনার লগইন স্ট্যাটাস, ভাষা পছন্দ এবং ডিভাইস সেটিংস মনে রাখে যাতে পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত লবিতে ফিরতে পারেন। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম বা মুছে ফেলতে পারেন।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা শুধু রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি। পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের ডাটাবেসে প্রবেশ করে না, লেনদেন সরাসরি আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে সম্পন্ন হয়।